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よくあるご質問

注文してから商品が届くまで、どれくらいかかりますか?

受注確認後、3営業日以内に発送させて頂きます。(土・日曜日、祝日は休業日です)

送料はどうなっていますか?

「送料について」をご覧ください。
なお、3,000円以上お買い上げの場合は、送料無料とさせていただいております。

領収書の発行はしてもらえますか?

ご注文時にお申し付けくだされば、ご入金確認後、領収書を発行いたします。

店頭での販売はしてもらえますか?

店頭でも、1本から販売させていただきます。なお、お越しいただく際は、お手数ですが事前にご連絡くださいませ。

どのような支払方法がありますか?

Amazon(インターネット通販)でご注文の場合と、弊社へ直接ご注文の場合とで、ご利用できるお支払い方法が異なります。

  • Amazonの場合
    クレジットカード、コンビニエンスストア、代金引換でのお支払いが可能です。
  • 直接ご注文の場合
    銀行振込、郵便振替、代金引換でのお支払いが可能です。

※代金引換の場合、代引手数料(324円)が必要です。
※各種振込手数料は、恐れ入りますがお客様のご負担でお願いいたします。

賞味期限はどれくらいですか?

賞味期限は、商品によって違いがあります。弊社商品におきましては次の通りです。
(以下の賞味期限は、開栓前のものです)

  • こいくちしょうゆ系:ビン入り24ヶ月・ペットボトル入り18ヶ月
  • うすくちしょうゆ系:ビン入り18ヶ月・ペットボトル入り12ヶ月
  • 減塩しょうゆ系:ビン入り12ヶ月
  • ダシつゆ系:ビン入り12ヶ月

開栓後の取り扱いについて教えてください。

開栓後は、できるだけ冷蔵庫または冷暗所に保存し、なるべくお早めにお使いください。

「non-GMO」とは何ですか?

「遺伝子組み換えをしていない」ということです。
弊社の全製品は、非遺伝子組み換え原料で造られています。

もっと醤油のことを知りたい。

しょうゆ情報センター」のホームページが詳しいのでご参照ください。
種類や使い方などの基本知識や、醤油の製造工程、歴史、統計データなど詳しい情報が掲載されています。